En este artículo te explicamos cómo asignar música a tus zonas desde MyBrandtrack.
Para que tus zonas comiencen a reproducir música, primero debes asignarles contenido desde MyBrandtrack. Puedes asignar una playlist, un calendario con programación horaria, o hacerlo a través de un grupo.
Si aún no tienes una playlist personalizada, puedes utilizar las playlists ya curadas por nuestro equipo de música.
Opción 1: Asignar contenido a un grupo
Recomendada cuando varias zonas comparten la misma programación.
- Ingresa a MyBrandtrack y abre el grupo al que deseas asignar contenido.
- Selecciona la playlist o calendario que deseas asignar.
- Presiona "Guardar" para aplicar los cambios.
A partir de ese momento, todas las zonas dentro de ese grupo reproducirán ese contenido.
Opción 2: Asignar contenido directamente a una zona
Útil cuando una zona necesita una programación diferente al resto.
- Ingresa a la sección Zonas en MyBrandtrack.
- Abre la zona a la que deseas asignar contenido.
- Selecciona la playlist o calendario que deseas asignar.
- Presiona "Guardar" para aplicar los cambios.
Consideraciones según el dispositivo
- Box físico: el contenido se reproduce automáticamente según lo asignado. No es posible seleccionar manualmente qué reproducir desde el dispositivo.
- Brandtrack Player: puedes ingresar a la sección "Mixes" dentro de la app y seleccionar qué contenido reproducir si tienes más de una opción disponible.
Si tu zona no reproduce música, verifica que tenga contenido asignado, que no haya conflicto entre asignaciones de grupo y zona, y que el dispositivo esté conectado a internet. Si el problema persiste, contacta a soporte en support@brandtrack.fm.
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