En este artículo te explicamos cómo generar un nuevo código para instalar una zona en un dispositivo diferente.
El código de 6 dígitos que vincula Brandtrack Player con tu zona es de un solo uso. Si necesitas cambiar el dispositivo donde suena la música, debes generar un nuevo código desde MyBrandtrack. Este proceso desvincula el dispositivo actual y libera la zona para una nueva instalación.
Paso 1: Ingresa a Zonas
Ingresa a MyBrandtrack y abre la sección Zonas. Busca el nombre de la zona que deseas reinstalar en otro dispositivo.
Paso 2: Selecciona "Cambiar dispositivo"
Haz click en los tres puntos junto al nombre de la zona y selecciona la opción "Cambiar dispositivo".
Paso 3: Confirma el cambio
Vas a ver un mensaje que dice: "Esta acción cerrará la sesión de la zona actual y generará un código para una nueva instalación." Presiona "Cambiar dispositivo" para confirmar.
Una vez confirmado, el nuevo código de 6 dígitos se genera automáticamente. El estado de la zona aparecerá como No reactivada junto al nuevo código listo para usar.
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